Politique de confidentialité
Cette page explique comment vos données sont utilisées lorsque vous nous contactez par le formulaire de ce site.
Responsable du traitement
ZARROUK Mounir, entrepreneur individuel, exerçant sous le nom « Aide Micro - Informatique », 19 rue d'Anet 28260 SAUSSAY, SIREN 434 903 662.
Contact : voir rubrique contact
Données collectées
Lorsque vous remplissez le formulaire de contact, nous recueillons :
- votre nom, votre numéro de téléphone et le contenu de votre message (obligatoires) ;
- votre adresse e-mail (facultative) ;
- le type de service et d'intervention que vous avez choisis.
Sans les champs obligatoires, nous ne pouvons pas traiter votre demande.
Pourquoi ces données sont utilisées
Ces données servent uniquement à répondre à votre demande (devis, rendez-vous, conseil). Elles ne sont ni vendues, ni utilisées pour de la publicité ou de la prospection.
Base légale : votre demande de contact et nos échanges avant une éventuelle intervention (mesures précontractuelles).
Durée de conservation
Votre demande est conservée une semaine, puis supprimée, sauf si elle débouche sur une intervention. Dans ce cas, les données nécessaires au suivi et à la facturation sont conservées pendant les durées prévues par la loi (par exemple, 10 ans pour les pièces comptables).
Qui reçoit vos données
- L'éditeur du site, seul destinataire de votre message.
- Web3Forms, prestataire technique qui transmet le contenu du formulaire par e-mail à l'éditeur.
- OVH SAS, hébergeur du site.
Le prestataire d'envoi du formulaire pouvant traiter des données en dehors de l'Union européenne, vos données peuvent faire l'objet d'un transfert hors UE.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, ainsi que vous opposer à leur traitement ou en demander la limitation. Pour exercer ces droits, écrivez à contact@exemple.fr.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.
Cookies et traceurs
Ce site n'utilise aucun cookie, aucun outil de mesure d'audience, aucune publicité et aucune ressource externe.